鶴見区で新築一戸建ての購入に役立つ業者ランキング

ハウスコム鶴見店

特徴

JR鶴見駅近くにあるハウスコム鶴見店は、地域密着型の不動産なので土地勘があるのが特徴の不動産です。ハウスコム株式会社の支店なので、ネットを利用したサービスを提供しているので若い世代から人気があります。20代の営業スタッフが多く、親切ながら気さくな対応をしてくれるのも特徴で、初めての物件選びでも緊張せずにじっくり選択出来ます。 この企業は1998年に創立した企業で関東・関西・中部・沖縄をメインに拠点を置いています。鶴見店を含むほとんどの店舗が直営店なのでスタッフの対応・教育が行き届いていて、接客対応にバラつきがありません。 地域密着型にも関わらず大本は大手なので、どちらの良いところを持っているのがポイントです。


クチコミ

  1. 賃貸専門の不動産会社とネットでみたので、問い合わせしました。鶴見区を中心に、川崎と横浜にも精通されているということで、通勤や家族の生活のしやすさなどを考えた物件探しがしたいと相談しました。店長さんはお子様がいらっしゃるようで、話しがとてもしやすかったです。ファミリー向け物件をいくつか紹介してもらい、私たち家族にぴったりの物件を選べました。
  2. 店長が30代、スタッフの方が20代と若い方が多いですが、地元の情報に詳しく、住んでみないとわかりにくいようなことまで事前に聞くことができました。鶴見区は引っ越し先としては第2候補ぐらいで考えていましたが、とても魅力的に感じました。物件を探す時は急かされることなく、こちらのペースで検討できた点が高評価です。
  3. 鶴見区で賃貸物件を探してもらいました。「引っ越し先にある、地域の不動産会社で聞け!」と知人に言われたので、鶴見駅で探したら駅のすぐ近くにあったハウスコム鶴見店で話をきいてみました。店長もスタッフの方もお近くに住んでいるということで、地域情報に詳しかったです。

かゆい所に手が届くサービス

賃貸物件を探しているけれど、出来る限り店舗に足を運ばずに決めたい。ライフスタイルによっては日中来店するのが難しく、且つ何度も不動産へ行くのはとても面倒です。ハウスコム鶴見店ではこれらの問題を一気に解決している、オンライン予約サービスがあります。

ネットで物件を探しアポを取るのはどの不動産もやっていますが、オンラインで予約が出来るので契約・入居がスムーズです。WEB上にマイボックスを設置しているので、電話連絡では聞けない詳細な質問も確認出来るのも強みになります。人工知能検索を使っているので、条件を入力するだけで探してくれるのもハウスコム鶴見店のメリットです。

アットホームな雰囲気でフランクな対応をしているので、じっくり営業に相談したい方にもぴったりです。

聞かないと説明してくれない?

ほとんどの不動産はこちらが聞いていない事や、特に優先していない事項でも説明してくれます。それが鬱陶しい時もありますが、収穫になる可能性もあります。ハウスコム鶴見店では顧客満足度を大切にする余り、こちらが質問していない事項は極力答えない様にしています。

人によってはそれが大きなメリットになりますが、初心者や知識の無い方にとっては何を質問して良いのか分からないケースもあり弱みに繋がります。オンライン予約受付をしているので、早いうちから予約が埋まりやすく直前でアポをとりたい場合に難しくなる可能性もあります。

ネット中心のサービス展開をしているので、普段ネットを使わない方にとって、とっつきにくいイメージもあります。

ハウスコム鶴見店の総評

ハウスコム鶴見店は他の不動産企業と比べるとネットに特化したサービスを展開しています。わざわざ何度も不動産へ行く必要が無いので、忙しい方に向いています。オンライン予約だけでは無くマイボックスやチャットサービス、AIを搭載した検索機能もありネット環境があればどこでも物件探しが可能です。

スタッフの教育に力を入れているのでお客様が求めているニーズをしっかりと考えた上での接客が期待出来るのもこの不動産の大きな強みです。当然土地勘もあるので、鶴見区に引越ししてくる方の相談にのる事も出来ます。

但しハウスコム鶴見店はお客様の心情を大切にしているのでこちらからお客様にサービスの押し付けは行いません。その為、人によっては聞かれていない事は答えてくれないと感じられる事もあるでしょう。

ネットありきのサービスなのでオフライン対応を強く求めている方にはマイナスと感じられます。ただし弱みを加味しても信頼出来る不動産だといえます。